次元影迹 用户隐私保护协议

运营主体:长沙琪益泽网络科技有限公司

为全面保障次元影迹二次元影视平台全体用户的个人信息合法权益,规范长沙琪益泽网络科技有限公司对用户信息收集、存储、使用、对外传输的全部操作行为,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《网络视听节目服务管理规定》等法规制定本协议。您在注册账号、浏览番剧、留存观影记录、收藏影片、开通会员前,请完整阅读全部条款;勾选同意并正常使用平台,即代表您充分知晓并自愿接受本协议全部约束。

一、平台收集的个人信息范围

我方严格遵循最小必要采集原则,仅获取保障番剧播放、观影笔记、会员增值服务运行所需数据,不会私自采集无关隐私信息,信息分为账号基础资料、设备行为数据两类:

1. 账号基础资料:绑定手机号、自定义昵称、用户头像,用于账号注册、身份核验、账号安全风控;
2. 设备运行数据:设备型号、系统版本、网络类型、设备匿名标识,用于优化播放流畅度,识别异常登录与作弊账号;
3. 用户行为数据:番剧浏览记录、收藏片单、站内搜索词、评论与观影随笔,用于推送匹配您喜好的二次元影视内容;
4. 付费订单信息:开通会员、购买高清权益产生订单记录,支付由第三方合规机构处理,我方不存储完整银行卡密码。

二、个人信息使用规范

我方采集的所有用户数据,仅用于平台服务交付与维护,涵盖账号安全校验、个性化番剧推荐、订单售后、故障排查、用户咨询回复等场景。未取得您单独书面授权,不会将信息用于商业广告、第三方营销导流。

您可在次元影迹个人设置中关闭个性化推荐,关闭后平台不再基于观影行为推送定制剧集,仅展示全站通用公开影视。

三、信息存储与安全防护机制

长沙琪益泽网络科技有限公司配备专职数据安全团队,采用标准加密方案存储观影记录与个人资料,搭建多层防火墙与分级访问权限,全方位防范信息泄露、篡改、丢失。所有用户数据仅存于中国大陆合规服务器,不跨境传输备份。

无法律强制留存要求时,数据仅在账号存续期间保留;提交注销后15个工作日内清除全部可识别个人数据,仅留存无法定位用户的匿名统计信息。

四、信息共享、转让与对外披露规则

未经您许可,我方不会共享、售卖、出租您的个人信息,仅在以下合规场景流转数据:

1. 获得您单独、清晰的书面授权;
2. 委托合规服务商完成短信验证、支付配套服务,合作方均签署数据保密协议;
3. 公安、法院、监管机构出具法定文书,依法提供最小范围所需信息;
4. 紧急情况下保护平台、用户或社会重大公共权益,且无法提前征得您同意。

五、用户依法享有的个人信息权利

次元影迹用户对自身信息拥有完整管控权,可随时查询、修改资料,清空观影历史与收藏,申请导出全部记录,提交账号注销;若认为我方违规处理信息,可通过客服渠道发起申诉。

未满18周岁未成年人使用平台需监护人陪同阅读协议,监护人可联系客服代管未成年账号、限制信息收集范围。

六、Cookie与本地缓存技术说明

次元影迹APP、网页、小程序会使用Cookie本地缓存,用于保存登录状态、观影进度、随笔草稿,提升加载速度。您可在设备系统关闭Cookie,但会出现登录失效、记录丢失、部分播放功能异常。

七、协议更新通知规则

法律法规更新或平台业务调整时,我方提前7天通过首页、个人中心弹窗公示新版协议。公示期满自动生效;继续使用平台视为认可更新条款,不接受可停止使用并注销账号。

八、咨询与投诉维权渠道

若对本协议存在疑问或有个人信息相关投诉,可使用平台内置客服通道提交诉求,长沙琪益泽网络科技有限公司将在3个工作日内核查并反馈处理结果。

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协议更新生效日期:2026年07月20日
本协议适用于次元影迹全渠道产品:移动端APP、网页端、微信小程序